چکیده:
بهرهوری از مباحثی است که سابقه آن به آغاز خلقت بشر میرسد و از پیدایش بشریت تاکنون در همه امورات زندگی روزمره انسان از غارنشینی تا آسمان خراش نشینی, همواره نقش آفرین بوده است.اهمیت حیاتی بهرهوری در پیشرفت اقتصادی, اجتماعی و فرهنگی, از قرون پیش شناخته شده است. ولی فعالیت های سازمان یافته و سیستماتیک ارتقای بهرهوری با استقرار نظام مدیربت بهرهوری آغاز گردیده است. در طراحی هر نظام به ویژه نظام مدیریتی که در چارچوب آن افرادء به صورت یک مجموعه انسانی به هم پیوسته و متحد مطرح می شوند توجه به مفهوم اساسی آنچه جوهره روح و ذات نظام و فلسفه وجودی آن را تشکیل می دهد از اهمیتی درجه اول برخوردار است(الهی.خرداد ماه ۱۳۸۰ ص ۳۶). هدف از انجام این پژوهش, روبکردی جامع برابعاد مدیربت بهرهوری در چارچوب توجه به مفاهیم سیر تطور مفاهیم بهرهوری» آشنایی با دیدگاه سازمانهای مرتبط با بهرهوری» رویکردهای مختلف بهرهوری, نتایج مفاهیم بهرهوری, آشنایی با عقاید متخصصان برجسته کیفیت در زمینة کیفیت کالاها و خدمات. مقیاس های اندازه گیری بهرهوری, جلوه های بهرهوری, استراتژیهای (راهبرد) بهرهوری, اندازه گیری و شاخص های اندازه گیری بهرهوری و شاخص های ارزیابی عملکرد سازمان ها برای ارتقای دانش و پیشرفت کشور در ابعاد مختلف است. بهرهوری به عنوان باور فرهنگی و رودیکرد عقلائی بایستی آنچه را در حال حاضر در سطوح فردی و خانوادگی,شهری و روستایی, سازمانی و شرکتی و حتی استان و کشور وجود دارد در معیارهای زندگی مردم آن گونه که به نفع قشر حقوقبگیر جامعه اعم از کارگران و کارکنان, مدیران و صاحبان صنابع مختلف اقتصادی, فرهنگی و اجتماعی, مصرف کنندگان و تولیدکنندگان باشد. بهبود بخشد. رویکرد بهرهوری باید طوری باشد که در تمام بخشهای کاری و تصمیمگیریهای عملکردی بتوان از بهرهوری جزبی و کلی استفاده نمود و به عنوان یک فرهنگ قوی بکار برد. وضعیت فرهنگ کار در کشور ما برای توسعه اقتصادی و اجتماعی مطلوب نیست و از این رو بایستی متحول گردد (الهی, ۳ ص ۵۶).