خلاصه ماشینی:
"8-ببینید کارکنان شما برای چه چیزی در شغل خود بیش از همه ارزش قائلند.
01-در مورد استانداردهای عملکرد با اعضای گروه به توافق برسید تا معیاری برای ارزیابی داشته باشید.
41-کارکنان خود را آموزش دهید تا آمادگی تقبل مسئولیت پروژههای شما را داشته باشد.
15-مشکلات را از زوایای مختلف مورد بررسی قرار دهید تا بتوانید راهحلهای مختلفی برای آنها پیدا کنید.
85-حتما اگر اشکالی در کار به وجود آمد باز هم وفاداری خود را به کارکنان نشان دهید و به آنها کمک کنید تا از تجربیات حاصله برای آینده درس بگیرید.
17-هنگام گفتوگو با کارکنان کاملا صریح و باز صحبت کنید و به پیشنهادات آنها توجه داشته باشید.
47-با آزاد کردن وقت کارکنان از آنها حمایت کنید تا بتوانید قوای خود را در جهت رسیدن به هدف متمرکز کنید.
38-تفاوت میان نظرات اعضای گروه را مورد بحث و بررسی قرار دهید تا آنها یاد بگیرند به نقطه نظرات یکدیگر توجه کنند.
6-توجه داشته باشید که شما هرگز نمیتوانید واقعیت را عوض کنید،اما میتوانید قواعد آن را تغییر دهید و از این طریق به نتایج مثبت دست یابید.
71-توجه داشته باشید که افراد خوشبین در کار خود موفقتر و سالمتر هستند،و در مقایسه با دیگران کمتر دچار افسردگی میشوند.
81-هنگام پیشبینی نتیجه یک موقعیت خاص از خود بپرسید که چطور میتوان به یک نتیجه مطلوب رسید و برای این کار چه منابعی لازم است.
62-چنانچه به واسطه احساس وحشت و اضطراب حال بدی دارید لحظهای استراحت کنید تا بتوانید براحساسات خود غلبه،و نگاهی عینی و دوباره به مسائل مورد نظر داشته باشید."