چکیده:
در این مقاله به بررسی راهبردهای بازاریابی دیجیتال و تاثیر آن بر الگوی خرید بیمه های زندگی پرداخته شده است بازاریابی دیجیتال به صنایع مختلف ، از جمله صنعت بیمه کمک می کند تا بازار خود را در فضای مجازی پیدا کنند و آن را توسعه دهند.
بازاریابی دیجیتال برای این منظور، تکنیک ها و روش هایی دارد که به مدیران کسب وکار در صنعت بیمه کمک می کند تا از بازاریابی در فضای دیجیتال به کسب درآمد بپردازند. مشتریان صنعت بیمه به طور فزاینده ای در کانال های آنلاین حضور دارند.
به همین دلیل با افزایش استفاده از فناوری و پلتفرم های بازاریابی دیجیتال ، فروش آنلاین انواع بیمه نامه به خصوص بیمه زندگی، بهتر از فروش حضوری آن است .بنابراین در این مقاله سعی بر آن است که علاوه بر به تعریف راهبردهای بازاریابی دیجیتال ، مبانی نظری و پیشینه تحقیقات انجام شده در زمینه راهبردهای بازاریابی دیجیتال و تاثیر آن بر الگوی خرید بیمه های زندگی با استفاده از روش کتابخانه ای پرداخته شود و در انتهای مقاله نتیجه گیری و پیشنهادات کاربردی جهت بهبود وضعیت بازاریابی دیجیتال در صنعت بیمه ارایه گردید.
خلاصه ماشینی:
چکيده در اين مقاله به بررسي راهبردهاي بازاريابي ديجيتال و تأثير آن بر الگوي خريد بيمه هاي زندگي پرداخته شده است بازاريابي ديجيتال به صنايع مختلف ، از جمله صنعت بيمه کمک مي کند تا بازار خود را در فضاي مجازي پيدا کنند و آن را توسعه دهند.
لذا اگر تکنيک هاي بازاريابي بيمه در قالب بازاريابي ديجيتال و به طور مؤثر انجام شود، بر الگوي خريد بيمه هاي زندگي تاثير خواهد گذاشت و افراد بيشتري مشتري ثابت خواهند شد و به طور کلي نرخ بازگشت سرمايه براي کسب وکارها بيشتر از روش سنتي خواهد بود(خلفي و همکاران ، ١٤٠١).
يکي از مهم ترين علت هاي اين استقبال اين است که لازم نيست در حوزه هاي اقتصادي 7 Azzone 8 Tobing 9 Yuldashev 1 Segodi & Sibindi 0 169 متخصص بود، بلکه با خريد بيمه نامه سرمايه اي که مشخص شده است را ميتوان در اختيار کارشناساني قرار داد که در نهايت شفافيت و در چارچوب ضمانت و قانون مداري سرمايه را افزايش دهند (باکي و صديقيان ، ١٤٠٠).
1 Ittiprasert 2 1 Kansal 3 1 Nidhi 4 1 Ananda 5 175 ٢-٥- متغيرهاي بررسي شده در تحقيقات گذشته در جدول زير به مهمترين تحقيقاتي که در ايران و خارج از ايران به متغير تحقيق يعني چالش ها و موانع استفاده از فناوري هاي نوين در صنعت تکافل پرداختند عبارتند از: جدول (١): جدول متغيرها (رجوع شود به تصویر صفحه) ٣- نتيجه گيري تحقيق حاضر در راستاي راهبردهاي بازاريابي ديجيتال و تأثير آن بر الگوي خريد بيمه هاي زندگي گرفت .