چکیده:
هدف از انجام این تحقیق بررسی تاثیر سلامت سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی با توجه به نقش میانجی توانمندسازی روانشناختی در کارکنان شهرداری زاهدان بود. روش تحقیق توصیفی- پیمایشی و از نظرهدف کاربردی است. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان شهرداری زاهدان بوده که تعداد آنها ۵۱۴ نفر بود و ۲۱۴نفر از آنها با روش نمونهگیری تصادفی ساده به عنوان نمونه انتخاب شدند. جهت گردآوری دادهها از پرسش نامه استاندارد سلامت سازمانی (هوی و همکاران، ۱۳۹۶)، پرسش نامه توانمندسازی روانشناختی (اسپریتزر، ۱۹۹۵) و پرسش نامه رفتار شهروندی سازمانی (اورگان و کانوسکی، ۱۹۹۶) استفاده شد. جهت تجزیه و تحلیل دادهها از روش مدل سازی معادلات ساختاری به وسیله نرم افزار لیزرل استفاده شد. نتایج تحقیق نشان داد که سلامت سازمانی و توانمندسازی روانشناختی بر رفتار شهروندی سازمانی اثر دارند. همچنین توانمندسازی روان شناختی در رابطه میان سلامت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی نقش میانجی جزیی دارد. براساس نتایج میتوان گفت که مدیران سازمانها به منظور ارتقاء رفتار شهروندی سازمانی باید سلامت سازمانی را بهبود بخشیده و در جهت توانمندسازی روانشناختی کارکنان گام بردارند.
The purpose of this research was to investigate the effect of organizational health on organizational citizenship behavior considering the mediating role of psychological empowerment in Zahedan Municipality employees. he research method is descriptive-survey and in terms of applied purpose. The statistical population consisted of all employees of Zahedan municipality who were 514 and 214 of them were selected by simple random sampling method. To collect data, standard questionnaire of organizational health (Hoy et al., 1986), psychological empowerment questionnaire (Spreitzer, 1995) and organizational citizenship behavior questionnaire (Organ & Konovsky, 1996) were used. Structural equation modeling method by LISREL software was used for data analysis. The results showed that organizational health and psychological empowerment affect organizational citizenship behavior. Psychological empowerment also plays a mediating role in the relationship between organizational health and organizational citizenship behavior. Based on the results, it can be said that managers of organizations in order to promote organizational citizenship behavior should improve organizational health and take steps to employees psychological empowerment